Livraison & frais de port
LIVRAISON DANS L’UE
Au sein de l'UE, nous livrons actuellement vers les pays suivants :
Autriche, Belgique, Croatie, Tchéquie, France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Slovénie
Délais de traitement :
1 à 3 jours ouvrés pour préparer, emballer et remettre le colis au transporteur.
Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les infos de suivi dès l’expédition.
Délais de livraison :
2 à 7 jours ouvrés
Discrétion :
Tous les colis sont expédiés dans un emballage neutre et discret.
Frais d'expédition au sein de l'UE : La livraison vers tous les pays de l'UE est gratuite pour toutes les commandes supérieures à 60,00 €.
Pour toute commande inférieure à 60,00 €, des frais de port de 6,00 € seront facturés.
EXPÉDITION VERS LES PAYS HORS UE : Australie, Japon, Suisse, États-Unis, Canada
Frais & délais :
Suisse : 9,00 € (Délai de livraison : 3-7 jours ouvrés)
Japon : 15,00 € (Délai de livraison : 7 à 28 jours ouvrés)
Australie : 15,00 € (Délai de livraison : 7 à 28 jours ouvrés)
Canada : 15,00 € (Délai de livraison : 7 à 28 jours ouvrés)
États-Unis : 30,00 € (Délai de livraison : 4 à 28 jours ouvrés)
En raison de la nouvelle réglementation douanière américaine, nous proposons actuellement uniquement la livraison express par UPS vers les États-Unis. Dès que la livraison standard par la Poste autrichienne sera à nouveau disponible, nous ajusterons les frais de livraison en conséquence.
Délai de traitement : Une fois la commande passée, nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour préparer, emballer et remettre la commande au prestataire de services d'expédition.
Dès que nous aurons remis votre commande au prestataire de services d'expédition, vous recevrez une notification par e-mail avec les détails de suivi.
Votre commande sera expédiée par la Poste autrichienne. Incoterms : Livraison à domicile (DAP).
Si vous résidez hors de l'UE, vous devrez peut-être payer des droits d'importation. Des droits et taxes d'importation seront prélevés lorsque votre colis arrivera dans le pays de destination. Nous ne sommes pas en mesure de vous informer des tarifs applicables, car ils varient d'un pays à l'autre. Veuillez vous renseigner auprès de votre prestataire postal local pour plus d'informations.
Nous ne livrons pas en Alabama (États-Unis), car la vente de sex toys y est interdite.